【建材家居】所以,对于门店管理而言,如果员工的工作量没有上来,你在行政纪

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   所以,对于门店管理而言,如果员工的工作量没有上来,你在行政纪

或许你看了小编对“增效管理”与“事量管理”创始人、业绩提升专家刘孝明老师的专访后,心中已经拥有了答案。

小编:曾记得您说过一句话“管理重心不在增效上,制度越多越磨人”,很多企业都在不断的完善增加自己的管理制度,而你却说“制度越多越磨人”,这是基于怎样的一种考虑呢?

孝明老师:前不久在一个门店操盘手特训班讲课的时候,学员向我提出了一个问题:“大家一致同意并签过字的管理制度,为什么没两个月就被业绩好的员工带头破坏了?我给他们提出了解决这个问题的四大连环模式,并且告诉他们,在定制度的时候一定要以业绩导向而非纪律导向。

为什么要强调业绩导向呢,我曾问过一些老总一个问题:“一个员工非常守纪律,上了一个月班邀约了600组客户,加了150个意向客户的微信,成交了10个客户;另一个员工,每周都会违反一两项规章制度,一个月邀约了800组客户,加了200个意向客户的微信,成交了15个客户”,请问谁是好员工?

所以,对于门店管理而言,如果员工的工作量没有上来,你在行政纪律方面管理得再到位也是没有用的,因为同样的8小时上班,工作数量却有着巨大的差别:守纪律的人可能只是在店里无聊地浪费青春,而偶尔违纪的人却有可能在拼命的邀约客户。

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